Als een gebruiker (kantoormedewerker of medewerker van klant) geen toegang meer mag krijgen tot de lijsten van de betreffende klant.
Gebruikers zijn in YouProvide gekoppeld aan de klanten en lijsten die ze moeten gebruiken. Het kan nodig zijn om een gebruiker los te koppelen van de lijsten die bij een klant horen, bijvoorbeeld
- als een medewerker naar een ander audit-team gaat
- als een medewerker uit dienst gaat
- als een verkeerde medewerker is uitgenodigd bij een lijst
Gebruiker loskoppelen
Zoek de betreffende klant op via het menu Beheer | Klanten:
Klik op de betreffende klant om de klantenkaart te tonen. Rechtsboven worden alle gebruikers getoond die aan de klant zijn gekoppeld. Je kunt hier eventueel filteren op rol om alleen kantoormedewerkers of alleen klantgebruikers te tonen:
Klik op het 
icoon om een gebruiker te verwijderen bij deze klant. De gebruiker wordt onmiddellijk losgekoppeld van alle lijsten van de klant zodat hij/zij deze niet meer kan openen.