Welk proces doorloopt aangevraagde informatie en wat is er dan mogelijk?
Als je gevraagd is om informatie of bestanden aan te leveren via YouProvide, dan hebben de betreffende items de status Gedeeld. Gedeeld met jou, als klant, om de gevraagde info aan te leveren.
Hieronder zie je welke mogelijkheden je dan hebt en wat er met de status gebeurt.
Status | Mogelijkheden klant |
Gedeeld De uitvrager heeft de lijst compleet gemaakt en vervolgens uitgezet bij de klant om in te vullen. |
|
In behandeling De klant heeft bij het item een of meer bestanden geüpload of opmerkingen getypt |
|
Verstuurd De klant heeft het item aangeleverd naar de uitvrager. |
Als je in deze fase bedenkt dat je toch nog iets wilt toevoegen of wijzigen, moet de uitvrager dit weten en het item terugzetten naar In behandeling. |
Geretourneerd De uitvrager heeft vastgesteld dat de aanlevering niet volledig of niet correct is en verzoekt om aanvulling. |
|
Geaccepteerd De uitvrager heeft het item definitief vastgezet. |
|